Claude 101 · Seviye 2 · Konu 9 / 10
2.9 Rol bazlı iş akışları
Rolüne bak, işine uyan örneği seç, istemi kopyala.
Bu sayfada ne öğreneceksin
- Anthropic'in kursunun satış, pazarlama, finans, İK, hukuk ve araştırma için gösterdiği iş örneklerini
- Bir örneği kendi işine uyarlamanın adımlarını
- Rolüne göre hemen deneyebileceğin Türkçe hazır istemleri
Kısaca
Kursun 11. dersi kısa tutulmuş: hangi iş için hangi örneğe bakacağını gösteriyor. Her örnek, Anthropic'in Use Case Gallery (kullanım örnekleri galerisi) sayfasında adım adım bir rehbere bağlanıyor. Bu sayfada örnekleri rol rol topladık ve her rol için kopyalayıp kullanabileceğin bir Türkçe istem yazdık.
İstemler birer başlangıç şablonudur; Academy'deki rehberlerin birebir çevirisi değildir. Köşeli parantezleri kendi işinle doldur. Birçok örnek, bağlı araçlardan (takvim, e-posta, Drive, müşteri kayıt sistemi, veri sağlayıcıları) veri çekmeye dayanıyor. Bağlayıcıları 2.4 sayfasında bulabilirsin; bağlamadan da dosya yükleyerek ya da metni yapıştırarak başlayabilirsin (1.2).
Adım adım
- Aşağıdan rolünü bul. Rolün yoksa "Genel" başlığına bak; bu örnekler birçok meslekte kullanılıyor.
- İşine en yakın örneği seç. Ayrıntılı rehber için Anthropic'in Use Case Gallery sayfasında örneğin adını ara; her rehber kullanılan istemi, gerekli bağlamı ve çıktıyı gösteriyor.
- Gerekli bağlamı hazırla: yükleyeceğin dosyayı ya da bağlayacağın aracı (takvim, Drive, e-posta) belirle. Hassas bilgi içeriyorsa önce 0.7 sayfasına bak.
- İstemi yaz: sahneyi kur, görevi tanımla, kuralları söyle (1.1). Aşağıdaki istemi kopyala, köşeli parantezleri doldur.
- İlk çıktıyı bitmiş ürün değil taslak say. Rakamları, tarihleri ve alıntıları kaynakla karşılaştır; Claude'dan hangi bilgiyi nereden aldığını göstermesini iste.
- İşe yarayan akışı tekrar kullanmak için bir Projeye (1.6) ya da bir Skill'e (2.2) dönüştür.
Hazır prompt
Her rolün örnekleri Anthropic'in kursundan; istemler bu sitenin önerisidir.
Genel (birçok rol için)
- Proje durum raporları oluştur: paydaşları net ve tutarlı güncellemelerle haberdar et
- Kullanıcı geri bildirimlerindeki örüntüleri analiz et: müşteri yorumlarından ve anket cevaplarından içgörü çıkar. Galeri açıklaması, tekrar eden temaları ve sorunları gürültüden ayırmaktan söz ediyor
- Marka kılavuzunu bir Skill olarak paketle: marka standartlarını uygulayan, tekrar kullanılabilir bir Claude Skill'i oluştur
Aşağıdaki müşteri yorumlarını oku. Tekrar eden [3-5] ana temayı bul.
Her tema için: kaç yorumda geçtiğini, iki kısa örnek alıntıyı ve önerdiğin bir aksiyonu yaz.
Tek bir yorumda geçen şeyleri tema sayma; onları ayrı bir "tekil notlar" listesine koy.
Yorumlar:
[Yorumları buraya yapıştır]
Satış
- Rakip kart kütüphanesi kur (battle card): rakip bilgisini, anlaşmaları kazandıracak hazır materyallere çevir. Galeri, satış kayıplarından ve rakip verisinden kazandıran konuşma çizgileri, itiraz cevapları ve farklılaşma stratejisi çıkarmaktan söz ediyor
- Satış görüşmelerine hazırlan: önemli toplantılardan önce potansiyel müşteriyi araştır ve konuşma noktalarını düzenle. Galeri açıklaması, benzer fırsatlar gibi müşteri kayıt sistemi verilerini çekmekten söz ediyor
- Satış raporları oluştur: hat (pipeline) verini net, aksiyon alınabilir raporlara çevir
Yarın [firma adı] ile [görüşme türü, örn: ilk tanışma] görüşmem var.
Bana şunları hazırla: 1) firmanın ne yaptığına dair 5 maddelik özet (bilmediğin yeri "doğrulanamadı" diye işaretle), 2) benim ürünümle örtüştüğü olası 3 ihtiyaç, 3) sormam gereken 5 soru, 4) olası itirazlar ve kısa cevap önerileri.
Benim ürünüm: [bir cümleyle].
Pazarlama
- Kampanya performansını analiz et: kampanya metriklerinden strateji için içgörü çıkar. Galeri açıklaması, en iyi ve en kötü kanalları bulmaktan ve gelecek çeyrek için bütçe yeniden dağılımı önerisi almaktan söz ediyor
- İçeriği platformlara uyarla: tek bir içeriği farklı kanallar ve kitleler için yeniden kullan
Aşağıdaki blog yazısını [Instagram, LinkedIn, e-posta bülteni] için uyarla.
Her platform için ayrı bir metin yaz; platformun uzunluğuna ve tonuna uy. Yazıdaki iddialar dışında yeni bilgi ekleme.
Her metnin altına hangi bölümleri çıkardığını ya da kısalttığını bir cümleyle yaz.
Yazı:
[Yazıyı buraya yapıştır]
Finans
- Finansal model kur: projeksiyonları oluştur ve Claude'la birlikte geliştir. Galeri açıklaması, senaryo planlaması ve risk değerlendirmesinden de söz ediyor
- Yatırım notu (investment memo) hazırla: yatırım analizlerini daha verimli yapılandır ve yaz. Galeri rehberi, finans araçlarına bağlanıp kaynak atıflı analiz almayı ve çıktıyı Word belgesine çevirmeyi anlatıyor; veri sağlayıcı bağlayıcıları ilgili aboneliklere ihtiyaç duyabilir
- Devraldığın hesap tablosunu anla ve genişlet: karmaşık tabloların mantığını çöz, yeni işlev ekle
Bu çalışma kitabını incele.
1) Her sekmenin ne işe yaradığını ve sekmeler arası bağlantıları kısaca açıkla.
2) En önemli 5 varsayımı ve hangi hücrelerde durduklarını listele.
3) Hata, tutarsızlık ya da hardcode edilmiş sayı gördüğün yerleri işaretle.
Hiçbir hücreyi değiştirme. Dayandığın hücreleri belirt.
İK
- Yeni işe başlayan rehberleri hazırla: farklı roller için özelleştirilmiş kapsamlı işe alıştırma materyalleri çıkar. Galeri rehberi, standart şirket bilgisini yeni çalışanın kişisel ayrıntılarıyla (takvim, ekip, yönetici) birleştiren ilk hafta rehberi üretmeyi anlatıyor
[Ad soyad] için ilk hafta rehberi hazırla. Rolü: [rol]. Ekibi: [ekip]. Yöneticisi: [yönetici]. Başlangıç tarihi: [tarih].
Şunları içersin: hoş geldin ve ilk haftadan beklentiler, gün gün program, ofis ya da uzaktan çalışma bilgileri, ekiple tanışma, erişim alacağı araçlar, sık sorulan sorular.
Ek olarak yüklediğim şirket el kitabını temel al. Orada olmayan bilgiyi uydurma, "İK'ya sorulacak" diye ayrı bir liste yap.
Hukuk
- Keşif (discovery) zaman çizelgelerini takip et ve örüntüleri bul: dava kronolojisini düzenle, belgelerdeki önemli örüntüleri belirle. Galeri rehberi, çok sayıda belgeden atıflı kronoloji ve örüntü analizi çıkarmayı ve tarihleri, atıfları kullanmadan önce doğrulamayı anlatıyor
Yüklediğim belgelerden bir kronoloji çıkar.
1) Olayları tarih sırasıyla, her biri için hangi belgeye dayandığını belirterek yaz.
2) Kapsam değişikliği, gecikme ya da çelişki gibi örüntüleri ayrı bir bölümde topla.
3) Doğrulayamadığın ya da belgede açık olmayan yerleri "belirsiz" diye işaretle.
Bu bir ön çalışmadır; hukuki görüş değildir. Tarihleri ve atıfları ben belgelerden tekrar kontrol edeceğim.
Araştırma
- Literatür taramanı planla: akademik kaynakları gözden geçirme yaklaşımını düzenle. Galeri açıklaması, ilgili araştırmaları bulmayı, ne okunacağına öncelik vermeyi ve kanıtı düzenlemeyi anlatıyor
- Ham veriden istatistikleri doğrula: hesaplamaları ve istatistiksel analizleri iki kez kontrol et
Konu: [araştırma sorun].
Bir literatür tarama planı çıkar: 1) hangi alt başlıklara bakmalıyım, 2) her alt başlık için hangi tür kaynaklar (makale, rapor, veri seti) aramalıyım, 3) bir okuma sırası öner.
Gerçek makale adı, yazar ya da yıl uydurma. Kaynak bilmiyorsan bunu açıkça yaz; kaynakları ben arayıp bulacağım ve sana getireceğim.
Üç küçük "bir gün" örneği
Aşağıdaki üç örnek Academy'den ya da bir kaynaktan alınmadı; bu sitenin kendi istem önerisidir. Olgu iddiası içermez, sadece istemin nasıl yazılacağını gösterir.
Öğretmen: yarınki ders için bir sabah
Ders anlatımını kısa bir etkinliğe çevirmek istiyorsun.
Ben [sınıf düzeyi] öğrencilerine [konu] dersi anlatan bir öğretmenim.
Yarınki [süre] dakikalık ders için şunu hazırla: 1) kısa bir açılış sorusu, 2) bir grup etkinliği, 3) sınıfın anlayıp anlamadığını görmek için 3 kısa soru.
Dil sade olsun. Konudan emin olmadığın bir bilgi varsa bana sor, uydurma.
Esnaf: dükkanda bir akşam
Müşterilere gönderilecek duyuruyu hazırlıyorsun.
[Dükkan türü] işletiyorum. [Tarih] tarihinde [kampanya ya da yenilik] olacak.
Müşterilerime WhatsApp ile gönderebileceğim 3 kısa mesaj taslağı yaz: biri samimi, biri resmi, biri çok kısa.
Fiyat ya da tarih bilgisi verdiğimde onu aynen kullan, kendin yeni fiyat uydurma. Sonuna sipariş için nasıl ulaşılacağını ekle: [telefon ya da adres].
Öğrenci: sınavdan önceki bir gece
Not tutmuştun ama ne bildiğini görmek istiyorsun.
Aşağıdaki ders notlarımdan beni sına. Önce 5 soru sor, her soruyu ayrı mesajla ve cevabımı bekleyerek.
Her cevabımdan sonra doğru mu yanlış mı olduğunu, nedenini ve notlarımın hangi yerine baktığını söyle.
Notlarda olmayan bir şeyi sorma. Sonda zayıf kaldığım konuları listele.
Notlar:
[Notlarını buraya yapıştır]
Sık yapılan hata
- Hazır istemi kendi bağlamın olmadan çalıştırmak. Köşeli parantezleri boş bırakırsan Claude tahmin eder. Rolünü, kitleni ve elindeki malzemeyi yaz (bkz. 1.4).
- Hukuk, finans ve araştırma çıktısını doğrulamadan kullanmak. Academy'nin hukuk rehberi, tarihleri ve atıfları dilekçelere ya da müvekkil yazışmalarına koymadan önce kontrol etmeyi söylüyor; Claude'u incelemeyi hızlandıran bir araç say, onun yerine geçen biri değil. Kaynak uydurma riski için 0.6 sayfasına bak.
- Gizli bilgiyi sorgusuzca yüklemek. Müşteri, personel ya da dava belgelerini yüklemeden önce kurumunun kurallarına ve 0.7 sayfasına bak.
Video
Video: yakında.
Kaynak
- Anthropic Academy, Claude 101: Claude in action: use-cases by role (rol listesi ve örnek başlıkları)
- Anthropic Academy: Use cases (galeri listesi), Draft investment memos, Track discovery timelines and analyze patterns, Create new hire onboarding guides
- Claude: Use Cases (galeri)
Bilinmeyenler: Galerideki rehberlerin hepsini tek tek okumadık. Ayrıntı verdiğimiz örnekler yatırım notu, keşif zaman çizelgesi ve işe alıştırma rehberidir; bazıları için galeri listesindeki kısa açıklama, kalanlar için yalnız dersteki tek satırlık tanım kullanıldı. Galeri sık güncelleniyor, örnek adları ve içerikleri değişebilir.
Son doğrulama: 2026-10-21